やすだサウンド研究所 プライバシーポリシー
最終更新日：2026年8月8日
1. 取得する情報
研究所は、サービス提供に必要な範囲で、次の情報を扱います。
- Discordログインで取得するDiscordユーザーID
- Stripeが発行する顧客ID、契約ID、支払い状態、請求期間
- お問い合わせまたは事業者情報の開示請求で入力されたメールアドレスと内容
- 事前登録フォームで入力されたメールアドレス、関心のあるプラン、任意の相談内容
- 事前登録・入所案内の流入元を集計するための、媒体区分、UTMパラメータ、参照元ホスト名、最初と最後の閲覧時刻
- 不正利用防止と回数制限のために使用する、通信元情報から作成した復元できない照合値
- 安全なログインのためのセッションIDと、管理操作・障害対応の記録
カード番号、有効期限、セキュリティコードは研究所では取得・保存せず、Stripeが取り扱います。研究所のデータベースには生徒の住所を保存しません。
2. 利用目的
取得した情報は、事前登録の管理、入会手続き、月額契約の確認、Discordロールの付与・削除、問い合わせ対応、本人確認、不正利用防止、入所案内の流入元の集計、障害対応、法令上必要な記録の保存に利用します。事前登録フォームは現時点でメールを自動送信しません。本人の同意または法令上の根拠がある場合を除き、これら以外の目的には使用しません。
3. 外部サービス
研究所は、Discord（ログインと会員限定コミュニティ）、Stripe（決済と請求管理）、Render（Webサイトとデータベースの運用）を使用します。各サービスに渡る情報は、それぞれのサービスを利用するために必要な最小限です。決済情報はStripeのプライバシー方針に従って取り扱われます。
4. 保存期間
- 会員の紐付けと個人単位の契約履歴：契約終了後1年。未解決の返金、支払い争い、不正利用調査または法令上の保存理由がある場合を除きます。
- 通常のお問い合わせ：回答完了後90日。
- 事前登録：募集開始の案内に必要な期間。実際に案内の配信を始める前に、保存期間と停止方法を改めてお知らせします。
- 匿名セッション：有効期限後に削除します。入所案内の閲覧・導線イベントと短時間の送信回数制限記録：それぞれ発生から90日・2時間後に削除します。
- 管理操作と解決済みの運用エラー：発生または完了から1年。
- バックアップ：最長3か月。障害復旧以外には使用しません。
5. 安全管理
研究所は、通信の暗号化、必要最小限の権限、秘密情報の分離、アクセス制御、記録と定期的な照合により、情報の漏えい、紛失、改ざんを防ぐための合理的な対策を行います。
6. 開示・訂正・削除の相談
ご自身の情報についての開示、訂正、削除の相談は、お問い合わせフォームから受け付けます。Discordでログインできる会員は、会員ページから個人情報の削除相談も行えます。本人確認ができない場合、第三者への開示や削除は行いません。
7. ポリシーの変更
このポリシーは、法令または運営の変更に応じて見直すことがあります。重要な変更は、このページまたはDiscordでお知らせします。
8. お問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームから受け付けます。